ЗАКАЗАТЬ
номер для любимого питомца
номер для любимого питомца
Мы используем cookie. На основе этих данных мы делаем наш сайт лучше и эффективнее для пользователей
Правила ПРИЕМА и проживания
в нашем зоо-отеле
Кого мы рады принять
Мы принимаем только здоровых и ухоженных питомцев, чтобы всем гостям было безопасно и комфортно.
Ваш кот или кошка будут окружены заботой и вниманием с первой минуты пребывания.
Ваш кот или кошка будут окружены заботой и вниманием с первой минуты пребывания.
К размещению допускаются:
— прививка от бешенства (прививки должны быть сделаны не позднее чем за 14 дней и не позже 1 года до заселения, с печатью клиники и подписью ветеринара).
- домашние коты (до 9 месяцев), кошки и котята от 4 месяцев
- клинически здоровые животные без признаков инфекций или обострений хронических заболеваний
- без внешних (экто-) и внутренних (эндо-) паразитов
- без неприятного запаха
- только с ветеринарным паспортом и актуальными прививками:
— прививка от бешенства (прививки должны быть сделаны не позднее чем за 14 дней и не позже 1 года до заселения, с печатью клиники и подписью ветеринара).
Кого, к сожалению, не можем разместить
Мы заботимся о безопасности всех постояльцев
Мы не принимаем:
- не кастрированных котов старше 9 месяцев
- котят младше 4 месяцев.
- непривитых животных или с просроченными вакцинами.
- питомцев с инфекционными, вирусными или хроническими заболеваниями (астма, диабет, эпилепсия и т. д.)
- животных с паразитами, открытыми ранами или кожными поражениями
- беременных и кормящих кошек
- агрессивных животных.
Договор на проживание
Перед приездом мы заключаем договор
Вы можете:
- ознакомиться с ним заранее;
- заполнить его дома и привезти с собой;
- передать водителю, если пользуетесь услугой зоотакси.
Питание и личные вещи
Привезите корм для Вашего питомца с запасом на весь срок проживания
При натуральном питании — в отеле есть холодильник, морозильник и кухня для хранения и разогрева. Пожалуйста, расфасуйте еду по порциям заранее. При нехватке или отсутствии сухого или влажного корма, вы можете приобрести его в отеле.
Рекомендуем взять любимые игрушки, подстилку или лежанку — это поможет питомцу быстрее адаптироваться. Все вещи должны быть чистыми.
Рекомендуем взять любимые игрушки, подстилку или лежанку — это поможет питомцу быстрее адаптироваться. Все вещи должны быть чистыми.
Размещение в номерах
Размещение зависит от категории номера:
- Эконом, Стандарт, Комфорт — 1 питомец
- Люкс, Премиум, Люкс двухкомнатный — до 2 питомцев (оплата за второго + 50%)
- Домашний — 2 и более питомца одного хозяина (оплата за второго + 50%)
- Шале с вольером — 2 и более питомца, можно вместе с маленькой собакой (оплата за каждого следующего питомца + 50%).
Если питомец болел или имеет хронические заболевания
Мы заботимся о каждом госте. Если питомец ранее перенёс серьёзное заболевание — сообщите нам об этом при бронировании.
При хронических болезнях:
Оплата лечения производится отдельно.
Отель консультирует ветеринарный врач высшей категории - сотрудник районной СББЖ.
- возможность проживания обсуждается индивидуально
- принимаются только по рекомендации ветеринара
- при заселении предоставляется назначение с печатью клиники и необходимые лекарства
- владелец подписывает расписку и оплачивает уходовые процедуры.
Оплата лечения производится отдельно.
Отель консультирует ветеринарный врач высшей категории - сотрудник районной СББЖ.
Преимущества нашего отеля
Преимущества нашего отеля
- Чистота и безопасность
- все помещения ежедневно проходят санитарную обработку
- воздух очищается безопасными рециркуляторами закрытого типа, уничтожающими до 99% бактерий и вирусов
- после каждого постояльца проводится дезинфекция номера, лотков, мисок и лежанок.
- Игровая зона
- просторная территория (20 м²) с настенными комплексами, тоннелями, интерактивными игрушками и беговым колесом
- каждая кошка гуляет индивидуально, без контакта с другими животными.
- Безопасная зона
- все окна защищены системой «антикошка» — прочной металлической сеткой, выдерживающей вес крупных пород
- конструкция предотвращает выпадение и не мешает притоку воздуха.
- Комфорт в каждом номере
- уютные укромные места для отдыха
- миски расположены вдали от лотка
- светодиодное освещение, видеонаблюдение (в номерах кроме “Эконом”)
- отдельный шкафчик для личных вещей питомца
- стеклянные двери без щелей — безопасность и тишина.
График работы
Заезд: с 9:00 до 12:00 и с 15:00 до 18:00
Ранний или поздний заезд — по согласованию, с доплатой.
Ранний или поздний заезд — по согласованию, с доплатой.
Бронирование и оплата
Минимальный срок проживания — 2 дня.
При заселении на меньший срок — оплата за 2 дня
Если по окончании срока договора владелец не выходит на связь более 5 дней, питомец передаётся администрации отеля.
Оплата:
- 100% предоплата на весь срок проживания.
- При раннем бронировании — 50% предоплата, оставшиеся 50% при заселении.
- День заезда и выезда считаются полными.
При отмене:
- Более чем за 7 дней — полное возмещение.
- Менее чем за 7 дней — предоплата не возвращается.
- При досрочном выезде — оплата не пересчитывается.
Здесь вы можете забронировать номер или просто написать нам свой вопрос, и мы обязательно с вами свяжемся!